Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Prosessointiajat
- Asiakaspalvelu ja Tuki
- Turvallisuus ja Toimilupa
Laaja Pelitarjonta
CleoBetra on rakentanut pelivalikoimansa kumppanuudessa toimialan huippuluokan pelistudioiden parissa. Toimitamme yli 3000 vaihtoehtoa, mitkä pitävät sisällään koko pidetyimmät kategoriat. Kolikkopeliautomaatit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, kuitenkin niin ikään table-pelit, livekasino pelivalikoima ja progressiiviset pelit löytyvät tarjolla runsaasti.
Pelivalikoima päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla, joka varmistaa sen, että pelaajat löytävät jatkuvasti tuoretta pelivaihtoehtoja. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Cleobetra kirjaudu on kehitetty erikseen skandinaavisia pelaajia varten, ja olemme me varmistaneet siitä, että suosituimmat suomalaiset vaihtoehdot löytyvät helposti.
Slotit ja Jackpotit
Kolikkopeliosastomme sisältää kaikki klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Progressiiviset jättipotit ovat olleet huomattavan pidettyjä asiakkaiden keskuudessa, sillä jackpotit antavat tilaisuuden merkittäviin voittoihin. Mega Moolah-peli, Hall of Gods ja Mega Fortune sisältyvät pelivalikoimaan.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 150+ | Evolution, Red Tigeristä, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Liven | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigeristä | 94.5% |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Olemme kehittäneet bonusjärjestelmän, joka belönar molemmat tuoreet kuin uskollisten asiakkaat. Liittymisbonuksemme on hyvä, ja sen wager-vaatimukset on tehty oikeudenmukaisiksi. Tarjoamme niin ikään joka viikko päivittyviä tarjouksia, jotka vaihtelevat ilmaiskierroksista cashback-tarjouksiin.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme sisältää 5 tasoon, ja jokainen taso tuo uusia etuja. Pelatessa kartutatte bonuspisteitä, jotka voit sinä konvertoida pelirahaksi tai muiksi palkinnoiksi. Korkeimmilla tasoilla käyttäjät saavat henkilökohtaisen account managerin ja mahdollisuuden VIP tapahtumiin.
- Liittymisbonuspaketti mikä sisältää 3 ensimmäistä talletusta
- Viikottaiset reload-bonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Free spinejä tuoreiden peliotsikkojen julkaisujen yhteydessä
- Takaisinmaksuohjelma se maksaa takaisin osuuden häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset rekisteröityneille pelaajille
Maksuvaihtoehdot ja Nopeudet
CleoBetra tarjoaa kattavaa valikoimaa maksutapoja, mitkä on valittu suomalaisten asiakkaiden vaatimukset huomioiden. Siirrot hyväksytään instantisti, mikä mahdollistaa vaivattoman pelisession alun. Withdraaalien käsittelyaika riippuu tavan perusteella, mutta tavoittelemme hyväksymään jokaisen kotiutuspyynnöt 24 tuntia sisällä.
| Trustly | Instant | Samana päivänä | 10€ / 10,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollista | 10€ / 1 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivä | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 5 000€ |
| Neteller | Instant | Alle 12 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Asiakaspalvelu ja Palvelu
Asiakastukemme on käytettävissä koko vuorokauden livechatin kautta. Kotimainen tukitiimimme muodostuu kouluttautuneiden ammattilaisista, mitkä pystyvät selvittämään tekniset vaikeudet niin kuin vastaamaan pelaamiseen sidottuihin kysymyksiin. Käsittelyaikamme on keskimääräisesti alle 3 minuuttia.
Sähköpostin kautta lähetettyihin viesteihin vastaamme yleensä 2-4 tuntia sisällä. Verkkosivuillamme on myös laaja UKK-osio, sieltä saat selitykset tavallisimpiin ongelmiin tarvitsematta yhteydenpitoa asiakaspalveluun.
- Reaaliaikainen chat kotimaisella kielellä 24/7 normaalisti alle kolmen kolmen minuuttia responsiajalla
- Sähköpostipalvelu osoitteessa tuki@cleobetra.fi
- Monipuolinen Usein kysytyt kysymykset se uudistuu säännöllisesti
- Puhelinpalvelu erillisesti suunniteltaviin asioihin
- Eksklusiivinen premium-tuki ylimpien tason pelaajille
Tietoturva ja Toimilupa
Operoimme Maltan pelilisenssin (MGA) alla, mikä on eräs parhaimmista valvontaelimistä iGaming-sektorilla. Malta Gamingistä Authority antoi ensimmäisen online-lisenssin vuoden 2004, ja MGA:n valvonnassa toimii tänä päivänä yli 300 kasinoa. Toimilupa garantoi, että operaatiomme on avointa ja pelaajien turva varmistettu.
Pelaajansuoja ja Responsible gaming
CleoBetra käyttää 256-bit SSL-enkryptausta kaiken informaation suojaamiseen. Henkilötietosi ja rahalliset transaktiot ovat turvassa modernien tietoturvaprotokollien avulla. Toimitamme niin ikään vastuullisen pelitoiminnan työkaluja, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, peliaikalaskuri ja itsesulkumahdollisuuden.
Yhteistyössä GamCare-tahon ja Peluuri avulla tarjoamme apua käyttäjille, ne kokevat pelaamisen haastavaksi. Alaikäisten pelaamisen torjumiseksi haluamme henkilöllisyyden todentamisen ennakkoon ekaa nostoa.