Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
- Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme ja Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset että Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
Meidän lisätietoja -kasinolla käsitämme, että jokainen käyttäjä etsii erityistä kokemusta. Pelitarjontamme sisältää lähes 1000 monenlaista vaihtoehtoa, jotka kaikki ovat huolellisesti poimittu tarjoamaan parasta iloa alalla. Valikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäslotteja, moderneja kolikkopelitarjontaa, progressiivisia jackpot-pelejä että kattavan joukon live-pelejä.
Yhteistyökumppanimme ovat pelitoimialan johtaviin nimiin. Tarjoamme sisältöä yhteistoiminnassa yli kolmenkymmenen pelintoimittajan avulla, mikä seikka turvaa tasaisen friskin julkaisujen vyöryn palveluumme. Perinteisten pelien ystäville tuomme monia variaatioita blackjackista, ruletin eri tyypeistä, bakkaraversioista ja pokerpeleistä.
Yksinomaiset Pelituotteet
Meillä on tehneet eksklusiivisopimuksia valikoitujen pelinkehittäjien välillä, joten saat sivustoltamme vaihtoehtoja, mitä ei ole saatavilla muista kasinoista suomalaisilla alueella. Nämä kaikki ainutlaatuiset vaihtoehdot on kehitetty nimenomaan meidän kasinomme pelaajillemme, ja ne tarjoavat uniikkeja konsepteja ja peliominaisuuksia.
Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
Kasinomme operoi Maltan peliviranomaisen määräämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä lukeutuu yksi arvostetuimmista ja tiukimmista pelitoimiluvista Euroopan alueella. Tämä kyseinen lupa velvoittaa meitä toteuttamaan tiukkoja kriteerejä käyttäjien turvallisuuden, laittomuuksien pysäyttämisen sekä tasapuolisen pelitoiminnan suhteen.
Hyödynnämme 256-bittisen kryptausta kaikessa datansiirrossa, joka on verrattavissa identtistä turvallisuustasoa, mitä rahoituslaitokset ottavat käyttöön digitaalisissa pankkipalveluissaan. Omat tietosi ja rahaliikennettäsi ovat kokonaan suojattuja sivullisita tahoilta. Pelitulostemme ratkeavat satunnaislukujen avulla (RNG), mitä puolueettomat tarkastuslaitokset auditoivat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaaminen Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joilla pystyt estää pääsyä tilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajat vuorokautisella, viikkotasolla ja kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, jotka toiminnot kertovat pelatusta ajasta
- Suora yhteys erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön tunnistautuminen ennen ensimmäistä nostoa
Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla palkitsemme sitoutuneisuutta monipuolisella kanta-asiakasohjelmalla, mikä muodostuu seitsemän vaihtelevasta kategoriasta. Jokainen käyttämäsi spin tai yksittäinen kädessä oleva pelaaminen tuottaa etuja, jotka edistävät pelaajaa lähemmäs ylempää kategoriaa. Ylemmillä kategorioissa avaat käyttöösi yksinomaisia bonuksia, kuten vaikkapa oman henkilökohtaisen account managerin, ripeämmät nostot että räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä tuntien sisällä | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista tuntia | 10% cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntia | kaksitoista prosenttia rahapalautus + henkilökohtainen manageri |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15-prosenttinen käteispalautus + ainutlaatuiset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
Tarjoamme monipuolisen määrän maksutapoja Suomen käyttäjille. Rahasiirrot käsitellään nopeasti, minkä vuoksi voit käynnistämään pelaamisen heti. Hyväksymme tilisiirtoja, luottokortteja, sähköisiä lompakoita sekä modernimpia maksutapoja kuten esimerkiksi Trustly, joka sallii nopeat talletukset välittömästi verkkopankkikirjautumisella ilman erillistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka nosto edellyttää henkilöllisyyden todistuksen tarkastuksen turvallisuussyistä
- Miniminosto on 20€ euroa sekä suurin 10 000 € per tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme on paremmat nostorajat että pikaiset käsittelyajat
- Nostopalkkiot vaihtelevat valitusta maksutavasta, vaikkakin suurin osa tulee olemaan maksuttomia
- Viikonlopun aikana kotiutuspyyntöjä prosessoidaan rajoitetusti
Asiakaspalvelumme Kautta Vuorokauden
Tukitiimimme on saatavilla vuorokauden ympäri suomen kielisenä. Tuomme apua pikaviestipalvelun, sähköpostiviestin että puhelimen välityksellä. Kokeneet palvelijamme antavat vastauksia kysymyksiin yleensä 3 minuutin kuluessa pikaviestimessä. Usein kannatettuihin tiedusteluihin tavoitat selitykset yksityiskohtaisesta tukisivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme pyörittää myös toimivaa verkkoblogia, jossa jaamme vinkkejä pelitoimintaan, uusimpien pelitarjonnan arviointeja sekä tietoa tulevista kampanjoista. Kun seuraat meitämme sosiaalisen median alustoilla saat tiedon eksklusiivisista pikaisbonuksista sekä kilpailuista ensimmäisten joukossa.